Zoom视频通讯公司再次遭遇用户隐私诉讼,被指控向Facebook和领英泄露用户数据。4月13日,Loevy & Loevy律师事务所代表用户Todd Hurvitz对Zoom提起诉讼。此前已经有消费者对Zoom提起了诉讼,指控Zoom与Facebook共享用户信息,使商家能够获知消费者的人口统计资料和偏好。Zoom还遭受投资者起诉,被指控未披露软件加密和隐私存在的问题,从而损害了公司股票的价值。
Todd Hurvitz是在洛杉矶联邦法院提起的诉讼,将Zoom、Facebook和领英列为被告,这将是一起集团诉讼。指控的行为包括不当得利、侵入他人私密领域、侵犯隐私、不正当商业行为以及侵入他人计算机和移动设备。
根据诉状指控,Facebook对安装Zoom应用的用户创建详细的用户画像,帮助Facebook进行精准广告投放。Zoom借助用户画像更准确地定位用户,为用户提供额外服务,将用户转化为付费顾客,从中获利。领英有一个定位于潜在顾客的销售工具,叫作LinkedIn Sales Navigator,每年收费至少780美元。Zoom使用户能够将LinkedIn Sales Navigator应用集成到Zoom平台。
这样一来,主持Zoom会议的人能够看到会议参与者的领英详情,即使会议参与者将个人详情设置为不公开。同时,领英能够收集用户信息。
Zoom还被指控将不安全的加密方式用于视频通讯。股东Michael Drieu于4月7日在旧金山联邦法院提起诉讼,这也将是一起集团诉讼。
Zoom称其最新版应用删除了向Facebook发送数据的跟踪软件,并更新了隐私政策,隐私政策更明确地规定将收集哪些数据以及将如何使用数据。Zoom表示其从未销售数据,将来也不会销售数据。
Zoom还聘请Facebook前首席安全官Stamos作为顾问,协助改善Zoom的安全和隐私问题。
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